Toimitusehdot

1. Palveluntarjoaja

2. Palvelut ja hinnat

Hintoihin lisätään arvonlisävero 25,5 %. Toimituksen tarkka sisältö on kuvattu kunkin palvelun omalla sivulla.

• Perustarkastus, 290 € kerran: 34 tarkistusta julkisista tiedoista ja kaksi raporttia, valmis yhdessä tai kahdessa arkipäivässä.
• Kybervartio-seuranta, 149 €/kk: alkaa Perustarkastuksen jälkeen, kun asiakas tilaa sen kirjallisesti (sähköposti riittää). Seurantaan kuuluvat päivittäiset ulkoiset tarkistukset, viesti toimia vaativista muutoksista yleensä samana arkipäivänä, kuukausiraportti ja kuukauden tehtävä. Ei sitoumusta.
• Uhka-arvio, 4 900 € kerran yhdestä verkkotunnuksesta tai palvelimesta, toimiston osoitteesta ja enintään 30 työntekijästä, suuremmista oma tarjous: koko Laajatarkastus (palvelintestit vain, jos asiakkaalla on oma palvelin tai kiinteä toimisto), julkisista lähteistä koottu selvitys henkilöstöstä työroolin osalta, työosoitteiden tietovuodoista, laskutuksesta, tileistä ja toimittajista sekä kirjoitetut hyökkäystiet ja korjauslista, valmis seitsemässä arkipäivässä. Asiakas ilmoittaa henkilöstölle arviosta ennen työn alkua.
• Laajatarkastus (haavoittuvuuskartoitus), 1 490 € kerran: 39 tarkistusta, 14 testiä sovitulle palvelimelle, toimiston osoitteen näkyvät laitteet, julkinen tiedustelu, sisäpuolen tarkistuslista, kaksi raporttia, kirjallinen läpikäynti, jälkitarkistus 60 päivän sisällä raportista, tarkastuslausunto löydöksistä ja korjauksista sekä kuukausi Kybervartio-seurantaa, valmis kahdessa tai kolmessa arkipäivässä.

Toimitusaika alkaa, kun tilaus on vahvistettu ja tarvittavat tiedot ja luvat ovat käytössä.

3. Tilaus ja sopimus

Tilauksen voi tehdä sivuston lomakkeella tai sähköpostilla. Sopimus syntyy, kun Kybervartio vahvistaa tilauksen kirjallisesti. Vahvistuksessa kerrotaan tutkittavat kohteet, hinta ja aloituspäivä.

Asiakas vastaa siitä, että ilmoitetut kohteet ovat sen omia tai että sillä on niiden omistajan lupa. Laajatarkastus ja Uhka-arvion palvelintestit tehdään vain kohteen omistajan kirjallisella luvalla ja vain luvassa nimetyille osoitteille.

Seurannan kuukauden tehtävät ovat ohjeita: asiakas päättää niiden tekemisestä ja vastaa niistä itse.

4. Laskutus

• Kertatyöt laskutetaan toimituksen jälkeen.
• Seuranta laskutetaan kuukausittain. Seurannassa ei ole määräaikaa eikä sitoumusta: sen voi irtisanoa sähköpostilla, ja se päättyy sen kuukauden lopussa, jona irtisanominen tehdään.
• Maksuaika on 14 päivää netto.
• Lasku lähetetään verkkolaskuna tai PDF-tiedostona sähköpostilla.
• Myöhästyneestä maksusta peritään korkolain mukainen viivästyskorko.

5. Peruutus ja viivästys

Kertatyön voi perua maksutta ennen kuin työ on alkanut. Peruutuksesta riittää sähköposti osoitteeseen jesse@kybervartio.fi.

Jos toimitus viivästyy esimerkiksi sairastumisen vuoksi, Kybervartio ilmoittaa siitä heti ja sopii asiakkaan kanssa uuden ajan. Asiakas voi tällöin myös perua tilauksen maksutta.

6. Salassapito

Raportit ja toimeksiannon aineisto ovat luottamuksellisia. Niitä ei luovuteta ulkopuolisille, ellei laki siihen velvoita. Kartoitusaineisto käsitellään Kybervartion omalla laitteistolla Suomessa, ja valmiit raportit toimitetaan sähköpostilla. Henkilötietojen käsittely on kuvattu tarkemmin tietosuojaselosteessa.

7. Vastuunrajaus

• Kybervartio havaitsee ja ohjeistaa. Korjaukset tekee asiakkaan IT tai muu asiakkaan valitsema taho. Kybervartio ei tee muutoksia asiakkaan järjestelmiin.
• Tarkastus ja kartoitus kuvaavat tilannetta tarkastushetkellä. Ne eivät takaa, ettei muita haavoittuvuuksia tai puutteita ole.
• Seuranta on ulkoinen tarkistus, joka ei havaitse kaikkia muutoksia. Tarkistukset ja viestit voivat viivästyä teknisen katkon vuoksi.
• Kybervartion vastuu rajoittuu kyseisestä palvelusta maksettuun hintaan. Kybervartio ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä tulosta, ellei pakottava laki muuta edellytä.

8. Erimielisyydet ja sovellettava laki

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensin neuvottelemalla. Jos sopuun ei päästä, asia ratkaistaan Lapin käräjäoikeudessa. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

9. Muutokset

Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja, ellei kirjallisesti sovita toisin. Jos ehdot muuttuvat, päivitän tämän sivun ja yllä olevan päivämäärän.