Tietosuojaseloste
Tämä seloste kertoo, mitä henkilötietoja Kybervartio käsittelee, miksi ja kuinka kauan. Kirjoitettu samalla periaatteella kuin raportitkin: ilman juridista sumua.
1. Rekisterinpitäjä
Kybervartio · Jesse Saavalainen
Y-tunnus 3652489-3
Rovaniemi, Suomi
jesse@kybervartio.fi
Kybervartio on yhden ihmisen yritys. Kaikkia henkilötietoja käsittelee sama henkilö, joka vastaa viesteihin ja tekee kartoitukset. Erillistä tietosuojavastaavaa ei ole nimetty eikä laki sitä tässä toiminnassa edellytä.
2. Mitä tietoja käsitellään
Yhteydenottolomake ja sähköposti
Kun lähetätte etusivun lomakkeen tai sähköpostia, käsittelen antamianne tietoja: verkkotunnus, sähköpostiosoite, nimi (vapaaehtoinen) ja viestin sisältö. Lomake ei tallenna mitään tietokantaan eikä lokitiedostoon: viesti lähtee sähköpostina osoitteeseen jesse@kybervartio.fi ja jää sinne.
Mistä tulitte sivulle
Lomakkeen mukana lähtee yksi lisätieto: mistä saavuitte sivulle. Arvo on joko linkissä ollut lähdemerkintä (esimerkiksi utm_source=linkedin, joka näkyy selaimen osoiterivillä koko ajan) tai selaimen ilmoittaman edellisen sivuston verkkotunnus, esimerkiksi google.com. Yksittäistä sivua, hakusanaa tai käyttäjää ei välitetä.
Tieto luetaan vasta lomaketta lähetettäessä eikä sitä tallenneta selaimeenne: sivusto ei aseta evästettä eikä käytä selaimen muistia tähän. Tieto kulkee vain yhteydenottoviestin mukana samaan sähköpostiin kuin muutkin kentät. Käyttötarkoitus on tietää mikä kanava tuottaa yhteydenottoja; sitä ei yhdistetä muuhun tietoon eikä käytetä profilointiin. Oikeusperuste on oikeutettu etu.
Roskapostisuojaus
Lomakkeen väärinkäytön estämiseksi palvelin laskee lähetykset IP-osoitetta kohti (enintään viisi tunnissa). Tätä varten IP-osoitteesta tallennetaan väliaikaistiedostoon tiiviste (SHA-1) ja lähetysten aikaleimat, ei IP-osoitetta sellaisenaan. Tuntia vanhemmat aikaleimat poistuvat käytöstä. Oikeusperuste on oikeutettu etu: ilman rajoitinta lomake olisi roskapostirobottien käytössä vuorokaudessa.
Palvelimen lokitiedot
Verkkohotelli kirjaa tavanomaiset palvelinlokit (IP-osoite, aikaleima, pyydetty osoite, selaintunniste). Nämä syntyvät automaattisesti eikä niitä käytetä kävijäseurantaan tai profilointiin.
Ilmainen pikatarkistus
Pikatarkistus toimii kokonaan selaimessanne. Kun painatte Tarkista-painiketta, selaimenne tekee julkisen DNS-kyselyn Cloudflaren nimipalvelimelle (varalla Googlen), aivan kuten avatessanne minkä tahansa verkko-osoitteen. Kyselyn näkevät kyseiset nimipalvelut, eivät me: Kybervartio ei näe eikä tallenna syöttämäänne verkkotunnusta. Tarkistuksen tulokset eivät poistu selaimestanne.
Asiakastiedot
Toimeksiannon yhteydessä käsitellään sopimustiedot (yritys, yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot, laskutustiedot) sekä kartoituksessa syntyvä aineisto. Kartoitusaineisto koskee järjestelmiä, ei henkilöitä, mutta voi sisältää henkilötietoa esimerkiksi julkisista lähteistä löytyvien työsähköpostiosoitteiden muodossa.
Yhteydenotot, joita ette ole pyytäneet
Otan yhteyttä myös yrityksiin, jotka eivät ole ottaneet yhteyttä minuun. Näissä tapauksissa tiedot on kerätty yrityksen omilta verkkosivuilta ja julkisista yritysrekistereistä. Käsiteltävät tiedot ovat: yrityksen nimi, verkkotunnus, julkinen sähköpostiosoite, mahdollinen yhteyshenkilön nimi sekä verkkotunnuksesta julkisista lähteistä tehdyt havainnot.
Yhteydenottoja on enintään kaksi: ensimmäinen viesti ja yksi muistutus. Kolmatta ei lähetetä, vaikka ette vastaisi kumpaankaan.
Kiellon saa yhdellä viestillä. Vastatkaa mitä tahansa osoitteeseen jesse@kybervartio.fi, niin osoite poistetaan enkä ota uudelleen yhteyttä. Perusteluja ei tarvitse esittää. Jotta kieltoa ei rikottaisi vahingossa myöhemmin, kiellettu sähköpostiosoite jää estolistalle. Estolistalla säilytetään pelkkä osoite eikä mitään muuta tietoa, ja sen ainoa käyttötarkoitus on estää uusi yhteydenotto.
3. Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella
- Yhteydenottoihin vastaaminen: oikeutettu etu (te otitte yhteyttä ja odotatte vastausta).
- Palvelun toimittaminen: sopimuksen täytäntöönpano.
- Kirjanpito ja laskutus: lakisääteinen velvoite.
- Lomakkeen väärinkäytön esto: oikeutettu etu.
- Sen tietäminen mikä kanava tuotti yhteydenoton: oikeutettu etu.
- Yhteydenotto yrityksen ulkoisesta tietoturvasta: oikeutettu etu. Yhteydenotto kohdistuu yritykseen, ei henkilöön, ja koskee sen omaa tietoturvaa. Sähköisen viestinnän palveluista annetun lain 200 § sallii suoramarkkinoinnin yhteisölle, kunnes se kielletään.
Tietoja ei käytetä profilointiin eikä automaattiseen päätöksentekoon. Yhteydenottolomakkeen kautta saatuja osoitteita ei käytetä suoramarkkinointiin eikä liidirekisteriin.
Teillä on oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Yhteydenottojen osalta se tarkoittaa käytännössä yhtä viestiä, ks. kohta 2.
4. Kuinka kauan tietoja säilytetään
- Yhteydenotot, jotka eivät johda toimeksiantoon: enintään 24 kuukautta, minkä jälkeen viesti poistetaan.
- Asiakassuhteen tiedot ja kartoitusaineisto: poistetaan sopimuksen päätyttyä. Aineisto ei siirry seuraavaan toimeksiantoon.
- Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain vaatimat kuusi vuotta tilikauden päättymisestä.
- Roskapostirajoittimen tiivisteet: väliaikaistiedostossa, sisältö vanhenee tunnissa.
- Palvelinlokit: verkkohotellin oman kierron mukaisesti, tyypillisesti muutamia viikkoja.
- Yhteydenottotiedot yrityksistä, joihin olen ollut yhteydessä: enintään 12 kuukautta viimeisestä viestistä, minkä jälkeen tiedot poistetaan. Kiellon esittäneiden osoitteet säilytetään estolistalla toistaiseksi, jotta kieltoa ei rikota.
5. Kenelle tietoja luovutetaan
Tietoja ei myydä, vuokrata eikä luovuteta markkinointitarkoituksiin. Käytössä on kaksi teknistä palveluntarjoajaa, jotka käsittelevät tietoja puolestani:
- Hostingpalvelu Oy (Suomi): verkkosivun ja sähköpostin palvelinalusta.
- Google Ireland Ltd.: osoitteeseen jesse@kybervartio.fi saapuvista viesteistä välitetään kopio Gmail-postilaatikkoon, jotta viesteihin ehditään vastata myös liikkeellä. Käytännössä tämä tarkoittaa, että yhteydenottoviestinne tallentuu myös Googlen palvelimille.
Huomatkaa ero. Kartoituksen analyysi ajetaan Kybervartion omalla laitteistolla Suomessa, eikä kartoitusaineistoa viedä pilvipalveluihin. Yllä kuvattu Gmail-välitys koskee vain sähköpostiviestintää, ei kartoitusaineistoa.
Julkiset lähteet. Tarkastus lukee tiedot julkisista lähteistä: nimipalvelusta, varmennelokeista, verkkotunnusrekisteristä, julkisilta estolistoilta. Näille lähteille välittyy kyselyn kohteena oleva verkkotunnus, ja osa niistä toimii EU:n ulkopuolella. Kyselyt koskevat verkkotunnusta, eivät henkilöitä, ja ne ovat samoja julkisia hakuja jotka kuka tahansa voi tehdä. Tuloksena syntyvä raportti ei poistu Kybervartion koneelta.
Viranomaiselle tietoja luovutetaan vain, jos laki siihen velvoittaa.
6. Siirto EU:n ulkopuolelle
Palvelimet sijaitsevat EU:ssa. Googlen sähköpostipalvelun osalta tietoja voidaan käsitellä myös EU:n ulkopuolella Googlen käyttämien Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden ja EU–Yhdysvallat-tietosuojakehyksen nojalla. Muita siirtoja ei tehdä.
7. Evästeet ja seuranta
Sivusto ei käytä evästeitä. Sivustolla ei ole kävijäseurantaa, mainosverkkoja, sosiaalisen median liitännäisiä eikä ulkopuolisia fontteja tai skriptejä, eikä sivu tee yhtään ulkoista kutsua selaimestanne. Ainoa poikkeus on pikatarkistus, jonka käynnistätte itse painiketta painamalla (ks. kohta 2).
8. Tietojen suojaus
- Yhteydet sivustolle on salattu (HTTPS, pakotettu HSTS-otsakkeella).
- Sähköpostiliikenne käyttää salattua yhteyttä, ja domainissa on käytössä SPF, DKIM ja DMARC.
- Kartoitusaineisto säilytetään salatulla levyllä laitteessa, johon ei ole muilla pääsyä.
- Tietoihin pääsee käsiksi vain rekisterinpitäjä itse. Alihankkijoita ei käytetä.
9. Oikeutenne
Teillä on oikeus:
- saada tietää, mitä tietoja teistä on, ja saada niistä kopio;
- vaatia virheellisen tiedon oikaisua;
- pyytää tietojen poistamista, ellei laki edellytä säilyttämistä (esimerkiksi kirjanpito);
- vaatia käsittelyn rajoittamista tai vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä;
- saada antamanne tiedot siirrettävässä muodossa.
Pyyntö lähetetään osoitteeseen jesse@kybervartio.fi. Vastaan kuukauden kuluessa. Henkilöllisyys voidaan joutua varmistamaan ennen tietojen luovuttamista. Muuten selosteesta tulisi itsessään tietovuoto.
Jos katsotte, ettei tietojanne käsitellä lainmukaisesti, voitte tehdä valituksen valvontaviranomaiselle: Tietosuojavaltuutetun toimisto, PL 800, 00531 Helsinki.
10. Muutokset
Jos käsittelytavat muuttuvat, päivitän tämän selosteen ja muutan yllä olevan päivämäärän. Olennaisista muutoksista kerron asiakkaille sähköpostitse.